Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen sind eine Vereinbarung zwischen Ihnen und Andrii Krushelnytskyi, der unter der Marke Alpaca One die Managed-Website-Abonnementplattform betreibt. Sie gelten für Website, Kundendashboard, gehostete Websites, Abonnements und Support.

Mit Kontoerstellung, Vorschaufreigabe oder Abonnementbeginn akzeptieren Sie diese Bedingungen. Für ein Unternehmen bestätigen Sie Ihre Vertretungsberechtigung.

2. Leistungsbeschreibung

Alpaca One bietet Unternehmen einen fortlaufend betreuten Website-Service. Jedes Abonnement umfasst während seiner Laufzeit eine persönliche einseitige Unternehmenswebsite.

• kostenlose erste Website-Vorschau vor Aktivierung;
• Konfiguration des Website-KI-Assistenten mit freigegebenen Unternehmensinformationen nach Aktivierung;
• Managed Website Hosting;
• SSL-Einrichtung, sichere HTTPS-Auslieferung und Zertifikatsverlängerung;
• laufende technische Website-Betreuung;
• Hilfe beim Verbinden einer eigenen Domain;
• Kundendashboard und Supportzugang;
• Personalisierung zum Start und bis zu zwei strukturierte Runden angemessener Startanpassungen;
• angemessene Aktualisierungen bestehender Unternehmensinformationen im Serviceumfang.
• Weitere Websites benötigen eigene Abonnements. Domainkauf und -verlängerung, Werbung, Drittsoftware, neue Seiten, großer Redesign, Shop, Buchungssystem, individuelle Programmierung, komplexe Integrationen und Leistungen außerhalb des veröffentlichten Umfangs sind nicht enthalten, sofern sie nicht separat vereinbart werden.

3. Vorschau, Aktivierung, Personalisierung und Start

Vor der Zahlung kann Alpaca One eine erste Vorschau aus Ihren Angaben und, soweit zulässig, relevanten öffentlichen Unternehmensinformationen erstellen. Sie zeigt eine allgemeine visuelle und strukturelle Richtung, ist keine fertig personalisierte Website, enthält keinen firmenspezifisch konfigurierten KI-Assistenten und kann von der gestarteten Endfassung abweichen.

Die Vorschau ist weder ein aktiviertes Abonnement noch eine fertige kostenlose Website. Sie müssen nicht fortfahren. Wiederkehrende Abrechnung beginnt erst, wenn Sie sich zur Aktivierung entscheiden und der Zahlungsanbieter die erste Zahlung bestätigt.

Nach Aktivierung übermitteln Sie Startwünsche in strukturierten Listen. Enthalten sind bis zu zwei strukturierte Runden angemessener Anpassungen an bestehendem Inhalt und Erscheinungsbild. Danach erhalten Sie die aktualisierte Fassung zur Freigabe.

4. Preis, Steuern und Abrechnung

Das Standardabonnement kostet €49 pro Website und Monat. Der angegebene Preis ist der endgültige Abonnementpreis und enthält die Mehrwertsteuer. Preis und Intervall werden vor der Zahlung erneut angezeigt.

Das Abonnement verlängert sich monatlich bis zur Kündigung. Fehlgeschlagene Zahlungen können wiederholt und die Website nach einer etwaigen Kulanzfrist eingeschränkt werden.

Zahlungsdaten verarbeitet ein externer Anbieter. Alpaca One speichert keine vollständigen Kartendaten, sondern nur erforderliche Kunden-, Abonnement- und Transaktionskennungen.

5. Laufender Support und Inhaltsupdates

Bei Änderungen Ihrer Unternehmensinformationen können Sie jederzeit den Support kontaktieren. Angemessene Anfragen können Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Leistungen, Gebiete, Texte, vorhandene Bilder, Logos und Kontaktbuttons der bestehenden einseitigen Website betreffen.

Supportzugang bedeutet keine unbegrenzte oder sofortige Ausführung. Neue Seiten, strukturelle Neubauten, wiederholte Redesigns, individuelle Funktionen, umfangreiche neue Inhalte und kostenpflichtige Dritttools werden separat geprüft. Bearbeitungszeiten hängen von der Komplexität ab.

6. Hosting, SSL, Domains und Drittanbieter

Managed Hosting, SSL-Einrichtung, sichere HTTPS-Auslieferung und Zertifikatsverlängerung werden bei aktivem Abonnement bereitgestellt. Dies garantiert weder absolute Sicherheit noch unterbrechungsfreie Verfügbarkeit.

Sie bleiben Eigentümer Ihrer Domain. Kauf und jährliche Verlängerung sind nicht enthalten. Sie müssen Registrierung, Zahlung und Zugang für die Verbindung aufrechterhalten. Alpaca One hilft beim Verbinden einer geeigneten Domain; Ablauf oder falsche Einstellungen können die Erreichbarkeit beeinträchtigen.

Spezialisierte Dienstleister können für Hosting, Domainverbindung, Authentifizierung, E-Mail, Zahlung und verwandte Abläufe eingesetzt werden. Deren Bedingungen und Verfügbarkeit können den Service beeinflussen.

7. Kündigung

Sie können künftige Verlängerungen jederzeit im Dashboard und Zahlungsportal kündigen. Die Kündigung wirkt zum Ende des bezahlten Zeitraums; die Website bleibt normalerweise bis dahin verfügbar.

Eine Kündigung führt nicht automatisch zur Erstattung. Details stehen in der Rückerstattungsrichtlinie. Bei Zugriffsproblemen nutzen Sie die Kontaktseite.

8. Pflichten des Kunden

Sie stellen richtige, rechtmäßige Inhalte bereit und sichern zu, die nötigen Rechte an allen Materialien zu besitzen. Zugangsdaten sind zu schützen; unbefugter Zugriff ist unverzüglich zu melden.

Rechtswidrige, irreführende, verletzende, schädliche oder störende Nutzung ist untersagt.

9. Verfügbarkeit und Änderungen

Wir streben kontinuierliche Verfügbarkeit an. Wartung, Sicherheitsarbeiten, Ausfälle Dritter, DNS-Probleme oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle können Unterbrechungen verursachen.

Plattform und Methoden dürfen aktualisiert werden, solange der Kern der bezahlten Leistung nicht wesentlich reduziert wird.

10. Geistiges Eigentum

Ihre ursprünglichen Geschäftsmaterialien bleiben Ihr Eigentum. Rechte am Service, Kundenbereich, an Vorlagen, Prozessen und bestehenden Materialien verbleiben bei Alpaca One und seinen Lizenzgebern.

Während des Abonnements erhalten Sie ein begrenztes, nicht ausschließliches Nutzungsrecht an der betreuten Website.

11. Sperrung und Beendigung

Bei unbezahlten Beträgen, Sicherheitsrisiken, rechtswidriger Nutzung, wesentlicher Vertragsverletzung oder berechtigten Behörden-/Provideranfragen kann der Service gesperrt werden. Soweit angemessen, erhalten Sie zuvor Gelegenheit zur Abhilfe.

12. Haftung

Wir erbringen den Service mit angemessener Sorgfalt, garantieren jedoch keine Rankings, Besucherzahlen, Umsätze, ununterbrochene Verfügbarkeit oder Kompatibilität mit jedem Drittsystem.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung auf die für die betroffene Website in den vorangegangenen drei Monaten gezahlten Gebühren begrenzt. Zwingende Rechte bleiben unberührt.

13. Änderungen dieser Bedingungen

Aktualisierungen aus rechtlichen, technischen, Sicherheits- oder Betriebsgründen werden hier mit neuem Datum veröffentlicht. Zusätzliche Hinweise erfolgen, soweit erforderlich.

14. Recht und Streitigkeiten

Es gilt das Recht der Ukraine, ohne zwingende Verbraucherschutzrechte Ihres Landes einzuschränken. Kontaktieren Sie uns zunächst für eine einvernehmliche Lösung.

15. Kontakt

Fragen zu Service, Abrechnung, Kündigung, Recht oder Konto stellen Sie über die Kontaktseite oder an support@alpaca-one.com.